রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

e7bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পাতায় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইন ও প্রযোজ্য বিধিমালার আওতায় কার্যকর।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদতথ্য সংশোধনের সুবিধা
e7bd আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
সহায়তার পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি বার্তা পাঠান — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ দ্রুত পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা-সম্পর্কিত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' অংশ থেকে কিছু তথ্য নিজেই সংশোধন করা যায়।

ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা — প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত রাখতে চাই। কোনো তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ এবং আপনার অধিকার আপনার এলাকার স্থানীয় বিধিমালার সাপেক্ষে নির্ধারিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে প্রবেশ করলে কুকি সংগ্রহের বিষয়ে আপনাকে জানানো হয় এবং ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করার সুযোগ থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়, কখনো সরাসরি পড়া যায় না।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ওয়ালেট নম্বর রেকর্ড হয়, তবে আপনার PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না এবং তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

না, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হয় না। স্থানীয় আইনের আওতায় বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধে ব্যতিক্রম হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়; বাকি পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আপনার অবস্থানের স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখা আমাদের বাধ্যবাধকতা।

কুকি ব্যবহার করে লগইন সেশন সক্রিয় রাখা হয় এবং সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ আছে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানানো হবে এবং এই পাতায় হালনাগাদ তারিখ উল্লেখ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।